Tunnelofen wassergeführt

Der WF 33 wurde uns von Fa. Feuerkultur - Heimfried Borchert aus Hammelburg - empfohlen, angeboten, eingebaut und läuft seit 14 Tagen einwandfrei. Der alte Kachelofeneinsatz hat seine Zeit gehabt und musste getauscht werden. Herr Borchert hat seine fachmännische Arbeit zu 1A Qualität ausgeführt und wird von uns "wärmstens" weiterempfohlen. Wir sind sehr froh, mit ihm einen wirklichen Fachmann gefunden zu haben. Danke Mit freundlichen Grüßen Andreas & Barbara Fijnje

Wir haben uns vor 2,5 Jahren für eine Brunner Pelleticum entschieden. Leider haben wir bisher mit der Anlage nicht viel Glück. Das Gerät hat große Probleme mit der Schlauchweiche, die permanent stecken bleibt, auch die Zündvorrichtung macht Probleme. Wir haben leider die Erfahrung machen müssen, dass gerade dann, wenn es kalt wird und die Anlage gebraucht wird, diese gerne Betriebsstörungen hat und der Notdienst des Sanitärunternehmens dauernd hier sein muss. Bei uns hängen hier drei Parteien von der Anlage ab. Leider keine gute Erfahrung und demgemäß Bewertung.

Feuerstellenwechsel 10/2023 eines HKD1 auf einen HKD2.2 (Feuersicht-Kachelofen verputzt) durch Kachelofenbauer-Meister Heimfried Borchert Bad Kissingen. Vorbereitung, Planung und Beratung sowie die Montage und Inbetriebnahme wurde durch Herrn Heimfried Borchert zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Kompetentes und sauberes Arbeiten möchten wir besonders hervorheben. Durch die Möglichkeit der Mithilfe beim Einbau wurden die Umbaukosten um ein vieles günstiger. Durch unseren neuen Einsatz haben wir folgende Vorteile: Holzverbrauch gesunken dadurch auch weniger Asche, Einsatz strahlt länger Wärme ab. Herrn Borchert können wir wärmstens weiterempfehlen

J. Bauer, Cham:

Gerne würde ich Ihnen mitteilen, wie mein Mann das schönste Weihnachtsgeschenk 2017 bekommen hat.

Im Februar 2017 wurde unser Heizkessel kaputt. Mein Mann reparierte ihn notdürftig und so bekamen wir vom ersten Installateur ein Angebot, das jedoch nicht den Vorstellungen meines Mannes entsprach.
Die Zeit verging, es geschah nichts, bis wir im Mai wieder von einem Handwerker ein Angebot bekamen. Dieses entsprach ebenfalls nicht im Geringsten den Vorstellungen meines Mannes. Er hatte sich immer und immer wieder im Internet über BRUNNER informiert und war ganz angetan.
Ein neuer Handwerker kam im Juli, schaute wieder alles an und ein Angebot ließ auf sich warten. Wir standen sprichwörtlich "im Regen".
Das Gäubodenfest nahte und wir mussten unbedingt den Stand von BRUNNER aufsuchen. Hier sah sich mein Mann bestätigt, dasss es nur eine Anlage von BRUNNER sein darf!
Die freundlichen Herren am Stand berieten uns sehr sehr gut und gaben uns die Adresse des Heizungsbauers Thomas Krämer. Wieder zu Hause, konsultierten wir Herrn Krämer gleich und dann dauerte es noch bis zum 19. Oktober 2017, bis die komplette Heizzentrale von BRUNNER installiert war. Für meinen Mann war das ein vorgezogenes Weihnachtsgeschenk.
Jetzt brauchen wir noch einen Kachelofen-Einsatz B4 von BRUNNER, der im Februar 2018 von unserem Kachelofenbauer eingebaut wird.

Ihr seht, wir stehen voll und ganz auf BRUNNER!
Danke nochmal an die Firma BRUNNER für dieses Wissen.

In Stichpunkten: - Kachelofensteuerung zeigt Fehlermeldung - Kontakt mit Hr. Lohr und Ferndiagnose - Steuerung funktioniert wieder - aber nur kurz - Steuerung eingeschickt - nach nur 5 Tagen Austausch-Steuerung bekommen; - eingebaut und alles funktioniert! Ein ganz herzliches Dankeschön an Hr. Lohr und sein Team. Soviel Kundenfreundlickeit und Kompetenz findet man nur noch ganz selten!!! (Bayerisch halt 🤗👏!!!) Herzliche Grüße von Marita und Hans Capek