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Wir haben uns bei der Firma Ofenstudio Dünker aus Oberzissen beraten lassen und für unseren Kachelofen als Austausch das Modell Brunner WF33 bestellt. Die qualitativ hochwertige Beratung hat den Ausschlag für den Kauf bei der Firma Brunner gegeben. Das Ofenstudio Dünker können wir nur weiterempfehlen. Die Arbeiten wurden handwerklich perfekt durchgeführt. Bei Rückbau des vorhandenen Ofens konnte die gesamte Verkleidung der Kacheln wiederverwendet werden. Hier kann man nur nochmals Dank und Lob aussprechen. Innerhalb von 8 Tagen konnte der neue Ofen in Betrieb genommen werden. Hier trifft man auf einen Betrieb der plan- und zeitmäßig die Arbeiten ausführt und dabei ebenso auf Sorgfältigkeit und Sauberkeit achtet. Der Ofen der Firma Brunner spendet unserer Familie wieder die wohlige und angenehme Wärme eines Kachelofens. Wir sind sehr glücklich das alles so gut zusammenpasst. Nochmals an alle ein herzliches Dankschön.

Als wir 1995 ein Haus bauten, beschlossen meine Frau und ich einen Kachelofen einbauen zu lassen. Wir entschieden uns für einen Brunnerbrenner HF7 mit EAS. EAS ist elektronische Abbrandsteuerung. 30 Jahre war ich von diesem Ofen begeistert. Müheloser, optimaler Abbrand ohne permanent anwesend sein zu müssen. Leider beschlossen unsere "genialen" Volksvertreter schon bald, unseren Brenner ab 2023 zu verbieten, mittels Schornsteinfeger. Anfang 2024 bekamen wir unseren neuen Brunnerbrenner WF 50 wieder mit EAS. RESULTAT.: Alle Familienmitglieder wollen den alten Brenner wiederhaben. Früher reichte es, einige Scheite Holz aufzulegen, durch die noch vorhandene Glut, selbst nach mehr als zwölf Stunden, hatte man umgehend wieder ein Feuer. VERGANGENHEIT. Jetzt bedarf es eines Anzünders, Kleinholz und optimal geschichteten Holzes (keine zu großen Scheite) und ein Quentchen guter Wind, um dem Feuer nach angemessener Zeit die nötigen 450° abzuringen. Dafür hat man jetzt am Display Einstellmöglichkeiten, die jeden KI-Programmierer neidvoll erblassen lassen. Und dabei wollten wir nur ein heimeliges, wärmendes Feuer. Mit freundlichen Grüßen Ein ehemals zufriedener Kunde

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

Hallo Frau Hirschberger,vielen lieben Dank für die schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Ersatzteillieferung. Ein super Kundenservice, den man heutzutage nicht mehr bei vielen Firmen findet. Dankeschön!Innerhalb von zwei Tagen war das passende Glas geliefert und da wir das untere Stockwerk fast ausschließlich mit unserem Kachelofen heizen, konnten wir ab Mittwoch - bei sehr kalten -10 Grad - wieder loslegen.

Heinrich Graber, Neusetz:

Bisher betrieb ich die 20 Heizkörper in meinem landwirtschaftlichen Anwesen mit Öl. Das ist nun vorbei. Jetzt sorgt ein Scheitholzkessel von BRUNNER mit zwei Pufferspeichern und Heizzentrale für wohlige Wärme im ganzen Haus. Das Heizsystem ist an eine thermische Solaranlage gekoppelt. Ich wollte Qualität, deshalb fiel die Wahl auf BRUNNER. Da ist alles vom Feinsten, sauber verarbeitet und perfekt isoliert. Die Heizungsanlage ist nicht nur effizient und elegant im Design, sie wird auch noch besonders gut von staatlicher Seite bezuschusst.

Wir sind mit dem Austausch des Brenneinsatz zu unserem Kachelofen mehr als zufrieden. Die Firma Kachelofen Studio Hammelburg von Heimfried Borchert hat uns vor mehr als 25 Jahre den Kachelofen eingebaut und jetzt den nötigen Brennofeneinsatz, zur vollen Zufriedenheit, ausgetauscht. Da wir sehr zufrieden sind können wie diese Firma nur bestens empfehlen.

Peter Krissmer, Dettelbach:

Der Pelletikus von BRUNNER versorgt, in Verbindung mit einer Heizzentrale und einem Pufferspeicher, mein 800 Quadratmeter großes Betriebsgebäude. Die Bedienung der Pelletheizung ist kinderleicht, der Betrieb störungsfrei und flüsterleise. BRUNNER steht für Perfektion. Die Heizanlage ist zwar etwas teurer in der Anschaffung, aber auf Dauer rechnet sich diese Investition. Eine Heizung ist der Maßanzug fürs Gebäude. Sie muss individuell sein und zu dem Mensch passen. BRUNNER erfüllt diese Voraussetzung zu 100 Prozent.