Offener Kamin flach

Werner Schulz, Berlin: 

Sehr geehrte Frau Frauenhofer,

vielen Dank für den schnellen und außerordentlich vorzüglichen Reparaturservice.

Trotz eines offensichtlichen Herstellermangels (Alu-Scharnier an der Tür des RF 55) bin ich dennoch sehr zufrieden, ein Produkt Ihrer Firma erworben zu haben. Zum Einen bildet dieser Heizkamin das Schmuckstück unseres Hauses, zum Anderen war es trotz des Ärgers über den Schaden wiederum eine Freude zu sehen, wie reibungslos und professionell die Firma Brunner Reparatur und Ersatz leistet. Da ist man am Ende doch sehr froh, sich für ein Qualitätsprodukt entschieden zu haben. Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Werner Schulz

Holger Rogoll, Lübeck: 

Sehr geehrter Herrr Langreiter,

für die schnelle und unkomplizierte Lösung mit dem abnehmbaren Griff möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Kollegen bedanken.

Die Kindersicherung für unseren Sohn funktioniert sehr gut - auch wenn wir einmal vergessen, den Griff abzunehmen hat er, wenn er wieder einmal den Innenraum des Ofens kontrollieren möchte, den Griff in der Hand. Also alles ok. Wir haben daraufhin sämtliches Taschengeld nachgezahlt und warme Füße hat er jetzt auch wieder.

Nochmals ganz herzlichen Dank für die Mühe und lieben Dank für die süßen Handpuppen an unseren Sohn. Wir wünschen Ihnen ein weiterhin erfolgreiches und ideenreiches neues Jahr.

Mit freundlichen Grüßen
Holger Rogoll und Familie

Franz Treffer, Sandersdorf:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich für Ihr Zuvorkommen in Bezug auf die Nacharbeit meines Kachelofens beziehungsweise der Feuerungstür herzlich bedanken. Ihre äußerst kulanten Bemühungen trotz der großen Entfernungen weiß ich sehr zu schätzen. Fachgerechte Ausführung wie in Ihrer Firma ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.

Ich möchte mich für die gute Zusammenarbeit bedanken und werde Ihre Firma gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Franz Treffer